เปิดใช้งาน Line Chat สำหรับการสนทนาผ่าน Line@ พร้อมการตั้งค่าเริ่มต้น

สำหรับการใช้งาน Line Chat จะรองรับเฉพาะ Line@ หรือ Line Official Account เท่านั้น หากยังไม่มีสามารถเปิดใช้งานได้ที่  https://manager.line.biz/

ขั้นตอนการตั้งค่า Line Chat

1. เข้ามายังเว็บไซต์ของเรา เลือกที่เมนู "จัดการ" > "แชท" > Line


2. เมื่อเข้ามายังหน้า Line แล้ว จะเจอปุ่ม "เชื่อมต่อ Line Chat" ให้เราคลิกที่ปุ่มได้ทันที


3. ระบบจะแสดงหน้าต่างสำหรับการตั้งค่า Channel ID และ Channel Secret


4. ให้เราเปิดหน้าเว็บ https://manager.line.biz/ (เพื่อดูค่า Channel ID และ Channel Secret ของเรา) แล้วทำการล็อคอินให้เรียบร้อย


5. เมื่อล็อคอินเรียบร้อยแล้ว เราจะเห็นบัญชี Line@ ของเราทั้งหมด ให้เลือกบัญชีที่ต้องการใช้งาน (คลิกที่ชื่อบัญชีได้เลย)


6. เมื่อเข้ามายังบัญชีที่ต้องการจะใช้งานแล้ว ให้เลือก "ตั้งค่า" ที่ตำแหน่งด้านบนขวา


7. เมื่อเข้ามาหน้าตั้งค่าแล้ว ให้เลือก Messaging API


8. เราจะเจอค่า Channel ID และ Channel Secret จากส่วนนี้ ให้เรานำทั้ง 2 ค่านี้ไปกรอกในเว็บไซต์ของเรา


9. เมื่อกรอก Channel ID และ Channel Secret และเรียบร้อยแล้ว ให้เราคัดลอกค่า Webhook URL ที่อยู่ด้านล่างไว้ก่อน แล้วทำคลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งาน


10. นำค่า Webhook URL ที่ได้จากข้อ 9. นำไปกรอกที่หน้า Line@ อีกครั้ง แล้วคลิกที่ปุ่มบันทึก (เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วในส่วนอขง Line@)


11. กลับมายังที่เว็บไซต์ของเรา เมื่อทำการเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว หน้าแสดงผลจะแสดงหน้าว่างเปล่า เนื่องจากเรายังไม่มีการติดต่อใหม่


12. เมื่อมีลูกค้าทัก line@ ของเราเข้ามา (หรือเราจะทดลองใช้ line ส่วนตัวทัก Line@ ไปก็ได้) ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือน และแสดงผลหน้าแชทของเราดังตัวอย่างด้านล่างนี้


เราสามารคลิกที่รายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อแชทกับผู้ที่แชทมาได้ทันที และยังสามารถขายสินค้าผ่านระบบแชทนี้ได้ด้วย